Skip to main content
0

Termeni și condiții de utilizare

Va recomandam citirea cu atentie a termenilor si conditiilor pentru folosirea site-ului si comandarea produselor. Fotografiile afisate pe site au caracter informativ si pot contine accesorii, care nu intra in pachetul produsului. Specificatiile tehnice ale produselor sunt informative, in conformitate cu datele transmise de catre producator. Atentie reducerile si promotiile nu se cumuleaza! Daca pe site apar discount-uri mai mari de 50% sau gratis, aceasta poate fi o eroare de sistem, iar comenzile plasate in urma acestor erori nu vor fi onorate.

ATENTIE : Plasare comenzii pe site-ul decorya.ro , prespune automat și acceptarea Termenilor și condițiilor .

Politica de confidentialitate si de securitate a datelor

decorya.ro se angajeaza sa nu transmita datele dvs personale (nume,prenume,adresa,nr de telefon,adresa de email) altor terti,mai putin catre colaboratorii nostri (servicii de email, marketing/newsletter, procesatori de plati, companii de curierat etc.) decorya.ro se angajeaza sa pastreze securitatea si confidentialitatea datelor personale, si le va folosi doar pentru a informa clientul de promotiile si discount-urile oferite. Ne rezervam dreptul de a modifica continutul site-ului, de a anula conturi, de a refuza servicii fara o notificare prealabila.

Precizari

Preturile afisate pe site sunt exprimate in RON. Pretul final, achitat de client, reprezinta pretul produsului/produselor comandat(e) plus taxa de transport. Toate produsele vor fi livrate in limita stocului disponibil.

Conditii pentru returnarea produselor

site-ul www.decorya.ro comercializeaza in principal produse personalizate dupa specificatiile clientilor ( folia este debitată pe dimensiunile si forma cerută de client ) , care se incadreaza in exceptiile privind dreptul de retragere prevazute de articolul 16 al OUG. 34/2014 referitoare la contractele la distanta si contractele in afara spatiilor comerciale. Conform art. 16 lit. c din O.G. 34/2014, in cazul in care consumatorul (Cumparatorul) opteaza pentru achizitionarea unor produse personalizate in mod clar, confectionate dupa specificatiile indicate de catre consumator (Cumparator), produsele suferind astfel modificari la cererea Cumparatorului, acesta accepta faptul ca produsele de acest fel nu se returneaza si nu se pot inlocui, fiind exceptate de la dreptul de returnare.

Majoritatea produselor comercializate pe site-ul www.decorya.ro intra sub incidenta acestei exceptii, fiind personalizate in mod clar, dupa specificatiile prezentate de consumator (Cumparator). O.G. 34/2014 poate fi consultata aici.

Nu se returneaza produsele pe motiv ca nu sunt asemanatoare cu fotografiile din descrierea produselor. Fotografiile din descriere sunt cu titlu de prezentare.

Produsele realizate la comanda ,personalizate dupa specificatiile clientei nu se pot returna conform Ord.130/2000 Cap.2 Art.10, litera c) –
contracte de furnizare a unor produse executate dupa specificatiile consumatorului sau a unor produse distinct personalizate, precum si a acelora care, prin natura lor, nu pot fi returnate sau care se pot degrada ori deteriora rapid . 

Exceptie se face in următoarele cazuri:
1. Produsul a ajuns cu alte dimensiuni si alta forma
2. Produsul prezintă defecte

Modalitati de plata

Plata produselor se va face in sistem ramburs,  transfer bancar și card online ( Netopia )in cazul formelor si dimensiunilor atipice . In cazul in care , clientul refuza livrarea unui colet , și dorește alta comanda , ne rezervam dreptul de a percepe plata in avans , inclusiv taxa de transport aferentă coletului refuzat .

Livrarea

Livrarea produselor se va face prin firma de curierat GLS, in termen de 48-96 h, DIN MOMENTUL IN CARE COLETUL A FOST PREDAT FIRMEI DE CURIERAT, NU DIN MOMENTUL IN CARE A FOST PLASATA COMANDA! Produsele se afla in ambalajul original, sigilate si sunt bine impachetate pentru toata durata transportului. Clientul poate opta si pentru verificarea coletului, insa pentru aceasta se va aplica o taxa suplimentara de catre firma de curierat, taxa ce ii va fi comunicata clientului in momentul care alege aceasta optiune. In cazul in care unele produse au fost livrate cu defect (rupte, sparte etc), clientul trebuie sa informeze decorya.ro in termen de 24 h, cu poze doveditoare impreuna cu nr de AWB, la adresa de email : contact@decorya.ro . In aceste cazuri ne angajam sa remediem problema intr-un termen cat mai scurt.

Disponibilitatea produselor

Produsele vor fi livrate in limita stocului disponibil. In cazul unor comenzi de produse care nu se afla pe stoc, clientul va fi anunțat în cel mai scurt timp.

Blog
Termeni și Condiții
Plata, Livrare și Retur
Privacy Policy

RYABITS SRL

Designed by epic373

We use cookies to personalise content and ads, to provide social media features and to analyse our traffic. We also share information about your use of our site with our social media, advertising and analytics partners. View more
Cookies settings
Accept
Privacy & Cookie policy
Privacy & Cookies policy
Cookies list
Cookie name Active

Prelucrarea datelor cu caracter personal

1.1. Conform cerintelor Legii nr. 2016/680  a Parlamentului European si a Consiliului din 27 aprilie 2016 privind protectia si prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date, modificata si completata, decorya.ro are obligatia de a administra in conditii de siguranta si numai pentru scopurile specificate, datele personale pe care ni le furnizezi.

1.2. Scopul colectarii datelor este:

– informarea Clientilor/Cumparatorilor privind situatia Contului lor inclusiv validarea, expedierea si facturarea Comenzilor, rezolvarea anularilor sau a problemelor de orice natura referitoare la o Comanda, la Bunurile si sau serviciile achizitionate,

– trimiterea de Newslettere

– de cercetare de piata, de urmarire si monitorizare a vanzarilor si comportamentul Clientului/Cumparatorului.

1.3. Prin completarea datelor in formularul de creare de Cont si/sau de Comanda Cumparatorul declara si accepta neconditionat ca datele sale personale sa fie incluse in baza de date a Ryabits, si isi da acordul expres si neechivoc ca toate aceste date personale sa fie stocate, utilizate si prelucrate in scopul prevazut mai sus la punctul 1.2.

1.4. Prin citirea Documentului ati luat la cunostinta faptul ca va sunt garantate drepturile prevazute de lege, respectiv dreptul la informare, dreptul de acces la date, dreptul de interventie, dreptul de opozitie, dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale, dreptul de va adresa justitiei in caz de incalcare a drepturilor   garantate de Legea 2016/680 pentru protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date.

1.5. Pe baza unei cereri scrise, datate, semnate si expediate la adresa de email  contact@decorya.ro va puteti exercita, in mod gratuit, pentru o solicitare pe an, sa vi se confirme faptul ca datele personale sunt sau nu procesate.

1.6. Pe baza unei cereri scrise, datate, semnate si expediate la adresa de email contact@decorya.ro, va puteti exercita dreptul de interventie asupra datelor, dupa caz:

1.6.1. rectificarea, actualizarea, blocarea sau stergerea datelor a caror prelucrare nu este conforma legii 2016/680 pentru protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date, in special a datelor incomplete sau inexacte;

1.6.2. transformarea in date anonime a datelor a caror prelucrare nu este conforma legii 2016/680 pentru protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date;

1.6.3. notificarea catre tertii carora le-au fost dezvaluite datele, daca aceasta notificare nu se dovedeste imposibila sau nu presupune un efort disproportionat fata de interesul legitim care ar putea fi lezat.

1.7 Informatiile Cumparatorului cu caracter personal pot fi furnizate si catre Parchetul General, Politie, instantele judecatoresti si altor organe abilitate ale statului, in baza si in limitele prevederilor legale si ca urmare a unor cereri expres formulate.

Save settings
Cookies settings